Sicherer Einkauf im Internet

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eingetragen am
2012-05-22 17:20:56
von: Mia Klein

Sicherer Einkauf im Internet

Seit einigen Jahren boomt Online-Shopping und wird auch in den nächsten Jahren weitere Wachstumsraten verzeichnen. Das Internet zieht durch die weitverbreitete Annahme „Wer [im Internet] sucht der findet“ viele potentielle Konsumenten an die Online-Marktplätze nach Möbel Schnäppchen und Raritäten durchstöbern. Oft spielt dabei die Vertrauenswürdigkeit des besagten Online-Marktplatzes nur bedingt eine Rolle. Hier finden Sie die wichtigsten Hinweise um sicher im Netz einzukaufen:

Impressum: Wenn eine Internetseite kein gültiges Impressum besitzt ist dies in Deutschland kein gutes Zeichen, da Websites verpflichtet sind bestimmte Angaben über den Inhaber der Internetseite zu veröffentlichen. Dazu gehören Namen und Anschrift des Website Betreibers (ob Person oder Firma) sowie Kontaktinformationen wie beispielsweise eine E-Mail Adresse oder Telefonnummer. Anhand von Adressverzeichnissen kann überprüft werden ob die angegebene Adresse wirklich existiert.

Käuferschutz: Der Käuferschutz sollte beim Internetkauf besonders beachtet werden. Gibt es jemand der sich um Kundenanfragen kümmert und was passiert im Falle einer Stornierung. Hier können Gütesiegel für die Sicherheit des Online-Portals weiterhelfen. Anerkannte Sicherheitszertifikate werden zum Beispiel vom TÜV Süd an sichere Internetseiten vergeben. Auch der Käuferschutz von VeriSign oder Trusted Shops gibt einen guten Anhaltspunkt über die Sicherheit einer Website.

Datensicherheit: Ihre Daten sind sensible Daten die nicht an Dritte weitergegeben werden sollten, außer Sie haben diesem ausdrücklich zugestimmt. Überprüfen Sie die Bestimmungen über Cookies und Weitergabe ihrer Angaben an Dritte. Wenn es darum geht ein Benutzerkonto im Online-Shop einzurichten sollte die URL in Ihrem Browser von http:// auf https:// umschalten, dies zeigt eine sichere Internetverbindung an. Dies ist auch überaus wichtig wenn es um die Zahlungsabwicklung geht denn durch die sichere Internet Verbindung können keine Dritten während des Zahlungsvorgangs auf ihre Daten zugreifen.

Erfahrungsberichte: Den Namen des Marktplatzes in eine Suchmaschine einzugeben und sich die ersten Suchergebnisse anzuschauen ist ebenfalls eine gute Idee. Hier können relativ schnell negative Bewertungen entdeckt werden auch wenn beachtet werden sollte, dass generell negative Bewertungen schneller verbreitet werden als positive.

Verkäuferinformationen: Einige Marktplätze sind auch für Drittanbieter möglich die privat Artikel verkaufen oder Dienstleistungen anbieten. Auf solchen Portalen wie beispielsweise eBay, Amazon und Shiply können Sie die Profile der Anbieter einsehen und Bewertungen von früheren Kunden ansehen um die Professionalität sowie Seriosität eines Verkäufers oder Dienstleisters festzustellen.

Ihr Einkauf: Wenn Sie sich zum Kauf eines Artikels entscheiden lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch. Achten Sie besonders auf den Absatz über Stornierungen und Umtausch. Private Verkäufe und Dienstleistungen sind oft nur schwer rückgängig zu machen.



Weitere interessante Tipps für alles mögliche finden Sie natürlich auch im Netz.

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