Der Mobilfunkmarkt zielt mit seinen neueren Entwicklungen eher auf die jüngeren Generationen ab, die die neuen Trends auch in der Regel mit Begeisterung aufnehmen und neue Technologien ausgiebig und ohne Scheu einsetzen. Während sich die einen also an integrierten MP3-Playern, großen Touchscreen Displays und schnellem Zugang zum mobilen Internet via UMTS erfreuen, so verschreckt diese massive Medieneinsatz meistens gleichzeitig jene Interessengruppe, die das Telefon nur für dessen ursprünglichen Zweck nutzen möchten und kein Interesse an einem leistungsfähigen Alleskönner Gerät haben. Besonders ältere Menschen tun sich meistens schwer mit den modernen Geräten, da diese zu viele Funktion beherbergen bei denen man schnell den Überblick verlieren kann. Für die einen mag das unvorstellbar klingen, zeichnen sich doch gerade aktuelle Geräte durch eine sehr innovative Bedienung aus, dabei sollte man bedenken, dass Senioren in der Regel auch keine Computer bedienen und deshalb sollte sich das Telefon auch eher im Bereich eines herkömmlichen Tastentelefons bewegen. Doch entsprechende Handys für Ältere sucht man bei den namhaften Herstellern meist vergebens, da diese anscheinend der Meinung sind, ein
Seniorenhandy im Sortiment würde dem angestrebten jugendlichen Image der Marke Schaden zufügen können. Diejenigen Hersteller die diese Geräte anbieten haben sich indessen mit den Bedürfnissen der Kunden beschäftigt und bieten dementsprechend Geräte an, bei denen sich Nummern mit Hilfe großer Tasten problemlos eingeben lassen und deren Schriftarten auf dem Display in der Größe so angepasst wurden, dass diese gut lesbar und erkennbar sind. Verschiedene Anbieter rüsten ihre Handys für Ältere auch mit Notfalltasten aus, die bei Aktivierung nicht nur den zuständigen Rettungsdienst alarmieren, sondern gleichzeitig auch gespeicherte Verwandte und Angehörige über den Vorfall per SMS benachrichtigen. Eine ebenfalls gängige Sonderfunktion erlaubt die relativ unkomplizierte Ortung des Handys über das Anbieternetz, so dass im Notfall durch eine Positionsbestimmung schnelle Hilfe gewährleistet werden kann.
