Will man Kunden für ihre langjährige Treue danken oder auch Kunden, welche schon länger nichts mehr gekauft oder bestellt haben, zu einem erneuten Einkauf animieren, hat man mit dem Kundengeschenk das richtige Mittel gewählt. Denn sofern diese sorgfältig ausgewählt und auf den Geschmack der Kunden abgestimmt wurden, erreicht man so nicht nur, dass die Kunden sich freuen, sondern darüber hinaus auch den Namen der Firma in positiver Erinnerung behalten, was sich letztlich ebenso gut auf ihr Kaufverhalten auswirkt. Allerdings ist die Vielfalt bezüglich dieser Werbemittelgruppe besonders groß, sie reicht von kleinen Streuartikeln wie Kugelschreibern oder Feuerzeugen über größere Geschenke wie Kosmetiktaschen und Decken bis hin zu aufwändigen Artikeln wie Digitalkameras oder DVD-Playern. Und selbstverständlich gibt es innerhalb dieser Artikel auch noch diverse Feinabstimmungen, was die Qualität und den Preis betrifft.
Für welche der Möglichkeiten man sich nun entscheidet, hängt von mehreren Faktoren ab. Zunächst einmal muss man sich über den Verwendungszweck im klaren sein. Soll das Geschenk als Anreiz für eine Bestellung dienen, lohnt es sich, zur letzten Gruppe zu greifen, da in diesen Fällen die Verlockung besonders groß ist, und sich gerade elektronische Geräte einer hohen Beliebtheit bei den Verbrauchern erfreuen. Möchte man die Werbeartikel allerdings eher zum Zweck der Kundenwerbung einsetzen, oder einfach nur auf ein neues Produkt aufmerksam machen, lohnt sich eine Verwendung derartiger Produkte nicht, da ist es eher ratsam, zu kleinen alltäglichen Gebrauchsgegenständen zu greifen, welche nicht besonders teuer sind. Soll das Geschenk allerdings als kleines Dankeschön eingesetzt werden, ist es ratsam, den goldenen Mittelweg einzuschlagen. Aber unabhängig davon, für welche Kategorie man sich entscheidet, haben sie doch gemeinsam, dass sie sich schnell und unkompliziert bei einem Werbegeschenke Großhandel ordern lassen, so dass man hinsichtlich der Planung und Ausgestaltung keine zusätzlichen Mühen investieren muss.
Des Weiteren ist es ratsam, sich nicht für die günstigste Qualität zu entscheiden, sofern es sich um ein Kundenpräsent handeln sollte. Denn im Gegensatz zu den recht günstigen Werbeartikeln, welche hauptsächlich an Infoständen verteilt werden und bei denen es sich meist um einen kurzfristigen Gebrauch handelt, soll sich der Kunde an einem besonderen Geschenk lange erfreuen können. Realisieren lässt sich dies in der Regel auch sehr einfach, sofern man ästhetisch anspruchsvolle Artikel wählt, wie etwa
edle Schlüsselanhänger mit einer Gravur.